APP MOBILE KCTI
Porta i tuoi servizi preferiti in tasca!
L’app IdealogyCTI mobile (per sistemi Android e iOS) permette di eseguire le più importanti funzionalità offerte da IdealogyCTI Pro desktop e di portare con sé la propria postazione di lavoro.
Con IdealogyCTI mobile puoi effettuare chiamate come se fossi comodamente seduto alla tua scrivania; sul dispositivo del ricevente comparirà il numero del tuo ufficio, mantenendo così la privacy della tua SIM personale e utilizzando la linea telefonica aziendale. La chiamata avrà la stessa qualità di una normale telefonata cellulare e non comporterà alcun costo sul tuo contratto di telefonia mobile.
Analogamente potrai ricevere sull’app una notifica in tempo reale per ciascuna chiamata diretta al tuo interno e decidere di volta in volta se chiedere al IdealogyPBX di inoltrarti la chiamata sul cellulare.
Hai a disposizione, inoltre, un servizio chat che tiene in contatto gli utenti Idealogy che utilizzano il CTI, sia desktop che mobile. Le conversazioni in chat sono sincronizzate tra il mobile e l’applicativo PC, in modo da conservare lo storico delle conversazioni.
FUNZIONALITÀ
- Accesso rubrica interni, condivisa e personale
- Consultazione CDR personale
- Click-to-call
- Servizio Forking to Mobile integrato
- Notifica e risposta chiamata in ingresso
- Stato BLF e presence degli interni
- Inoltro incondizionato
- Integrazione rubrica mobile
- Accesso alla voicemail
- Chat
- Servizio di Callback e DISA integrato in un unico click
